Jabra Engage 40
עם Engage 40, השיחות צלולות יותר והלקוחות נהנים מחוויה טובה יותר מכל הבחינות – וכל זאת הודות לתוכנת Engage+ החדשנית שלנו. הפכו את האינטראקציות למשמעותיות ויעילות יותר בעזרת תובנות שיחה בזמן אמת. אוזניות אלו תוכננו במיוחד עבורכם (על לא דבר). הן קלות משקל אך עמידות, נוחות אך בעלות עיצוב אלגנטי. תוכלו להרכיב אותן לאורך כל היום מבלי להרגיש שהן שם כלל. הודות למערכת מיקרופון חכמה המפיקה צליל צלול מאי פעם, אין אוזניות טובות יותר שיסייעו לכם להפוך כל לקוח ללקוח המרוצה ביותר שלכם עד כה.
מערכת תוכנה המסוגלת לנתח שיחות בזמן אמת? הכירו את Engage 40 עם תוכנת Engage+ החדשנית – העתיד של מערכות הראש למוקדים טלפוניים. התראות קופצות (pop-ups) המופיעות על המסך בזמן אמת מספקות משוב מיידי, ומאפשרות לכם לשפר את חוויית השיחה של הלקוח תוך כדי התרחשותה. תוכנת Engage+ מספקת הכוונה חיה לגבי גורמים המשפיעים על חוויית השיחה של הלקוח, כגון רעשי רקע, שתיקות והפרעות. תהליכי הקליטה, ההדרכה ושימור העובדים הופכים לפשוטים וקלים מאי פעם, הודות לנתונים משמעותיים הזמינים לכם בהישג יד ומספקים תובנות שהופכות את עבודתכם לקלה ומהנה יותר.
איכות השמע יכולה לקבוע את הצלחתה או כישלונה של שיחה. ציידנו את ה-Engage 40 לא במיקרופון אחד, אלא בשניים: האחד מסייע לך להתגבר על רעשי רקע אחת ולתמיד, והשני מבטיח שקולך יישמע חד וברור במיוחד, ומאפשר יכולת מדויקת של המרת דיבור לטקסט. בשילוב עם תוכנת Engage+ האינטואיטיבית, טכנולוגיית המיקרופונים החדשנית שלנו יוצרת תנאים אופטימליים, המסייעים לקצר את הזמן הממוצע לטיפול בשיחות בכלל המערך.
